▶ 손님을 웃게 하는 비즈니스
스몰 비즈니스 오너라면 가게 여기저기에 손님을 웃게 하는 요소들을 넣어보자. 손님을 웃게 하면 친구들을 데리고 오고, 그러면 사장님도 활짝 웃게 된다.

1. 빵집 이름 – 브레드 피트

2. 이발소 이름 – Hair Force One

3. 미용실 안내문

4. 피트니스 센터 광고문

5. 술집 광고문 – (와이파이만 공짜!)

6. 식품점 – Boneless Bananas

7. 안경점 광고문

8. 장례식장 광고문

9. 마스크 착용 경고문

10. 강력한 소변 금지 경고

11. 배송용 박스 아이디어

전기 자전거 회사 반무프(VanMoof)는 자전거 배송중 파손되는 사고가 박스를 집어 던져서 생기는 현상임을 알게 되었다. 그래서 배송용 박스에 TV그림을 넣어 파손율의 80%를 해결하였다.